Bu hata, genellikle yanlış parola ile çok sayıda oturum açma denemesi yapıldığında veya kısa süre içerisinde arka arkaya parola değiştirme girişimleri gerçekleştiğinde oluşur. Sonuç olarak, sistem güvenlik amacıyla hesabı kilitler.
Çözüm: Hesabın kilitlenme süresinin dolmasını beklemek ya da bir sunucu yöneticisinden müdahale ederek kilidi açmasını istemek gerekir. Eğer VNC (Konsol) erişiminiz varsa, aşağıdaki adımları izleyerek bu işlemleri kendiniz de gerçekleştirebilirsiniz.
RDP Çok Fazla Oturum Açma veya Parola Değiştirme Hatası Nasıl Çözülür?
1. Adım
Sunucunuzda klavyeden Windows + R tuşlarına basarak "Çalıştır" penceresini açın. Açılan kutuya secpol.msc yazıp Enter’a basın.
2. Adım
Açılan “Yerel Güvenlik İlkesi” penceresinde sırasıyla şu yolu izleyin:
Hesap İlkeleri > Hesap Kilitleme İlkesi > Hesap kilitleme eşik değeri
3. Adım
“Hesap kilitleme eşik değeri” seçeneğine çift tıklayın. Açılan pencerede "Geçersiz oturum açma girişimi sayısı" kısmını 0 olarak ayarlayın. Bu değişiklik, hesap kilitlenmesini devre dışı bırakır.
Sonuç
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, RDP uzak masaüstü sunucunuza tekrar sorunsuz şekilde bağlanabilirsiniz. Bu işlemden sonra hesabınız, kısa sürede çok sayıda giriş denemesiyle kilitlenmeyecektir.
Bu Hata Neden Oluşur?
- Yanlış Parola ile Çok Sayıda Deneme: Kullanıcının defalarca hatalı giriş yapması sonucu sistem otomatik olarak hesabı kilitler.
- Birden Fazla Eş Zamanlı Giriş: Aynı anda farklı cihazlardan oturum açma girişimi, sistem tarafından güvenlik ihlali gibi algılanabilir.
- Brute-force saldırı şüphesi: Çok fazla başarısız deneme, brute-force saldırısı olarak değerlendirilebilir ve sistem buna karşı kendini korur.
Bu tür hatalardan korunmak için güvenli parola kullanımı, 2FA (iki faktörlü kimlik doğrulama) ve IP sınırlamaları gibi yöntemleri uygulamanız önerilir.
Sorun devam ediyorsa ya da erişiminiz bulunmuyorsa, BrncHost teknik destek ekibi ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz.